Об отказе в оказании медицинской помощи по программам ОМС
1. Куда обращаться, если в медицинском учреждении Камчатского края отказывают в бесплатном оказании медицинской помощи?
В случаях отказа в бесплатном оказании медицинской помощи обратитесь за разъяснениями к заведующему отделением, поликлиникой, заместителю главного врача по лечебной работе, главному врачу, к страховому представителю страховой медицинской организации в часы и дни его работы .
При невозможности решить вопрос в медицинском учреждении, обратитесь в страховую медицинскую организацию, в которой застрахованы (которая выдала Вам полис ОМС), адрес и телефон страховой медицинской организации указаны на полисе ОМС. Телефоны горячей линии Камчатского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02.
2. Куда обращаться, если в медицинском учреждении за пределами Камчатского края отказывают в бесплатном оказании медицинской помощи?
При отказе в бесплатном оказании медицинской помощи за пределами Камчатского края, пациент может обратиться в территориальный фонд ОМС по месту оказания медицинской помощи (номера телефонов «горячей линии» фондов размещены на их официальных сайтах в сети «Интернет»), в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Камчатского края, находящийся по адресу: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, пр. Карла Маркса (телефон «горячей линии» 8 (4152) 43-41-67), 8-800-505-60-52 либо в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС (телефоны горячей линии Камчатского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02..