Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Камчатского края
C 1 июня 2016 года начинает работу Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Камчатского края.
Основными задачами Контакт-центра являются:
- организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования на территории Камчатского края;
- информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;
- организация "обратной связи" с населением Камчатского края для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;
- обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.
Граждане, застрахованные в сфере обязательного медицинского страхования, могут обратиться на телефонные номера:
- территориальный фонд - (4152) 43-41-67
- филиал ООО «СК «Даль-Росмед» в г. Петропавловск-Камчатский - (4152) 23-37-95
- Камчатский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» - (4152) 41-54-80, (4152) 41-54-82.
Режим работы операторов определяется внутренним распорядком. В выходные и праздничные дни - круглосуточно в режиме автоответчика.