Контакт-центр
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Камчатского края напоминает жителям и гостям нашего полуострова о том, что в Камчатском крае, на базе территориального фонда ОМС организован и работает Контакт-центр, в который можно обратиться с любыми возникающими вопросами по оказанию медицинской помощи и получить на них квалифицированные и исчерпывающие ответы по телефонам:
43-41-67, 8-800-505-60-52 – горячая линия территориального фонда обязательного медицинского страхования Камчатского края;
8-800-100-07-02 – горячая линия страховых представителей Камчатского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД».
Кроме того, установлен график дежурств страховых представителей в медицинских организациях, таким образом, граждане имеют возможность обратиться к страховому представителю страховой компании непосредственно в медицинской организации.
Информация о режиме работы Контакт-центра, график работы страховых представителей в медицинских организациях размещена на официальном сайте территориального фонда и страховой компании.
В случае наличия жалоб на работу страховых компаний необходимо обратиться в территориальный фонд в любой из удобных форм обращения.