Сроки ожидания медицинской помощи согласно Территориальной программы ОМС Камчатского края
Для разных видов форм оказания бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию предусмотрены разные сроки, в которые ее можно получить. На территории Камчатского края определены следующие сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов:
1) сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию (в часы работы медицинской организации);
2) сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
3) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
4) сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 3 рабочих дней;
5) сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - не должны превышать 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или со дня установления предварительного диагноза заболевания (состояния);
6) сроки проведения диагностических инструментальных (функциональная диагностика, рентгенографические и ультразвуковые исследования, включая маммографию) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
7) сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения;
8) сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований;
9) срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания;
10) время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова, за исключением отдельных населенных пунктов, в которых сроки ожидания доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей Камчатского края составляют:
а) до 25 минут - п. Нагорный;
б) до 30 минут - п. Дальний (Петропавловск-Камчатский городской округ), п. Завойко, п. Заозерный, с. Кавалерское, п. Коряки, с. Николаевка, п. Новый, п. Тундровый;
в) до 35 минут - п. Пионерский, п. Сосновка, п. Чапаевка;
г) до 40 минут - п. Березняки, п. Крутобереговый, п. Октябрьский, п. Радыгино, с. Северные Коряки;
д) до 45 минут - с. Паратунка, с. Южные Коряки;
е) до 50 минут - п. Термальный,
ж) до 60 минут - с. Ганалы, п. Дальний (Елизовский район), с. Майское, с. Малки, п. Начики, п. Сокоч;
з) до 70 минут - с. Апача, с. Карымай, с. Шаромы;
и) до 90 минут - с. Воямполка, с. Долиновка, п. Козыревск, с. Пущино, п. Таежный;
к) до 120 минут - п. Паужетка;
л) до 150 минут - п. Лазо.
При выявлении злокачественного новообразования лечащий врач направляет пациента в специализированную медицинскую организацию (специализированное структурное подразделение медицинской организации), имеющую лицензию на осуществление медицинской деятельности с указанием работ (услуг) по онкологии, для оказания специализированной медицинской помощи в сроки, установленные частью 8 настоящего Порядка.
В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Маршрутизация пациентов, в том числе застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, при оказании медицинской помощи по Территориальной программе осуществляется на основании утвержденных Министерством здравоохранения Камчатского края отдельных нормативных правовых актов.
По всем возникающим вопросам по оказанию квалифицированной медицинской помощи можно обратиться по телефонам круглосуточных контакт-центров территориального фонда ОМС Камчатского края и Камчатского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»: 8-800-505-60-52, 8-800-100-07-02.